Пн.-Пт.: 8.00-18.00
uprav@uprav.ru
8 (800) 100-02-03
MBA
Личный кабинет
71 700 руб.
71 700 руб.
Рейтинг
4.6
Прослушали курс
4094 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Специальная программа
строится под цели и задачи заказчика
Антикризисные методики
для увеличения прибыли компании
Без отрыва от работы:
обучаем очно и онлайн в удобное время
Работаем на результат:
поддерживаем связь после окончания обучения
70% практики
и 30% теории на обучении
Скачайте техническое задание на обучение, чтобы ускорить процесс коммуникации.
В ближайшее время с Вами свяжется консультант по обучению.
  • Главная
  • Направления
  • Продажи
  • Директор по продажам
    • Обновлен

    Курс обновлен в 2024 году

    Повышение квалификации
    Директор по продажам
    • Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №040697 от 06.03.2020г
      Представителям бизнеса:
    • 30 дней доступа к материалам
      курса в личном кабинете
    • Общение с преподавателями
      в формате онлайн
    • Пакет отчетных документов
      в день окончания обучения
    • Обучение сотрудника
      без отрыва от работы
      Специалистам:
    • Возможность построения
      индивидуального трека обучения
    • Удобный формат на выбор:
      онлайн или смотрите в записи
    • Пошаговые алгоритмы для
      решения прикладных задач
    • У вас есть проблема
      - у нас кейс с ее решением
    Начать учиться бесплатно
    Онлайн-курс Видеокурс Очный Корпоративный
    5 дней онлайн-трансляции
    c 09:00 до 14:30 (по московскому времени)
    Антикризисные методики
    Актуальные на 2024 год
    Документ об образовании
    установленного государством образца

    Онлайн-курс «Директор по продажам»

    Курс «Директор по продажам» посвящен изучению современных вопросов менеджмента в сфере продаж.

    Вы научитесь:


    • Проводить аудит системы управления продажами и определять направления для оптимизации.
    • Использовать новые инструменты для привлечения клиентов.
    • Формировать этапы воронки продаж.
    • Разрабатывать скрипты.
    • Подбирать и мотивировать менеджеров по продажам.

      • Практическая часть курса:


      • Конкурентный анализ, определение стратегических групп конкурентов.
      • Выделение целевых групп клиентов.
      • Инструменты эффективной коммуникации с клиентами.
      • Трансформация шагов продаж.
      • Разработка системы мотивации менеджеров по продажам.

    Смотреть программу курса
    Что говорят об этом курсе?
    Изучите реальные отзывы учащихся
    "Все понравилось "
    Анонимный отзыв
    |
    Барнаул,Алтайский край,Россия

    Актуальные знания в удобном формате:

    01
    Личная эффективность
    Индикаторы и ресурсы личной эффективности
    02
    Личная эффективность
    Как выполнять запланированное? Эффективные способы защиты своего плана работы и преодоления прокрастинации
    03
    Личная эффективность
    Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
    04
    Личная эффективность
    Техника принятия руководящих решений: быстро, просто, эффективно
    05
    Личная эффективность
    Инструкция для лидера: власть, влияние, эмоциональный интеллект
    06
    Личная эффективность
    Влияние лидера и управление командами
    07
    Личная эффективность
    Универсальная модель убеждения на переговорах
    08
    Персонал
    Корпоративная культура, как ключевой фактор нематериальной мотивации
    09
    Персонал
    Внедрение well-being в компании: выгоды и риски
    10
    Личная эффективность
    Эмоциональный интеллект. Эмо-ловушки. Как предотвратить «застревание» в стрессовых событиях?
    11
    Маркетинг
    Маркетинг в социальных сетях
    12
    Маркетинг
    Вирусный маркетинг. Омниканальность
    13
    Управление
    Риски проекта: качественная оценка и методы реагирования
    14
    Аналитики Инвестиции
    Инструментарий стратегического анализа: PEST-анализ и модель Портера
    15
    Финансы и бухгалтерия
    Смертельные ловушки роста компании. Учимся бюджетировать расширение бизнеса
    16
    Стратегии
    Как найти направления для роста: анализ альтернатив и выбор стратегии (матрицы БКГ и Ансоффа)
    17
    Продажи
    Бизнес-фишки построения эффективной воронки продаж
    18
    Право
    Особенности заключения договоров в сети Интернет
    19
    Право
    Актуальные вопросы построения группы компаний
    20
    Производство
    Лин-логистика. Бережливая цепочка поставок
    21
    Строительство Девелопмент
    Операционный контроль в процессе выполнения и по завершении операций строительно-монтажных работ. Геодезический контроль
    Скрыть

    Кому подойдет обучение?

    • Директорам по продажам
      Которые стремятся создать эффективную систему управления мотивированной и сильной командой.
    • Руководителям отдела продаж
      Которые хотят закрывать больше сделок и увеличить прибыль компании.
    • Собственникам бизнеса
      Которые хотят говорить на одном языке с отделом продаж и пользоваться инструментами, которые помогут увеличить выручку и вывести компанию на новые пути развития.

    Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

    Выгоды для бизнеса:
    • При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
    • Участники обучения получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
    • Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
    • Практические навыки для использования здесь и сейчас;
    • 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
    • Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
    • Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
    • Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
    • Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
    • Лицензия на образовательную деятельность и документы установленного государством образца по окончании обучения.
    Развернуть весь список
    Выгоды для специалиста:
    • Соотношение цена/качество
    • Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
    • Дополнительные материалы и чек-листы;
    • Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
    • Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
    • Документ установленного государством образца по окончании курса;
    • Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
    • Более 90% положительных отзывов от учащихся;
    • Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
    • При выборе очного обучения — возможность посетить более 30 выставок, концертов и кафе на ВДНХ в свободное время;
    • Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
    Развернуть весь список
    Получите бесплатный доступ к пробному уроку

    Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

    70% практики
    и 30% теории на курсе
    80% клиентов
    возвращаются к нам вновь
    90% слушателей
    используют полученные
    знания на практике
    99% наших преподавателей
    являются действующими специалистами
    ведущих компаний
    100% слушателей
    отмечают удобство обучения
    на курсах
    72% выпускников
    продвинулись по
    карьерной лестнице

    Программа

    {{ toggle_program_text }}
    1. 01

      Стратегия продаж и маркетинга
      • Анализ рынка: алгоритм проведения.
      • Конкурентный анализ. Практическая инструкция: как определить стратегическую группу.
      • Сильные и слабые стороны компании. Необходимые ресурсы и возможные риски.
      • Кейс: «Конкурентный анализ, определение стратегических групп конкурентов».
      • Выбор стратегии развития компании.
      • Основные элементы стратегии продаж: территории, каналы продаж, клиенты. Оценка сегментов и продуктов по методике «Product-Market Matrix».
      • Кейс: Методика «Product-Market Matrix».
      • План продаж компании: GAP – анализ.
      • Расчет показателей по этапам воронки продаж.
      • Составление портретов целевых групп: кто наш клиент, который будет покупать часто и много.
      • Кейс: «Выделение целевых групп клиентов».
      • Позиционирование: почему клиент должен купить именно у нас.
      • Разработка УТП компании (уникального торгового предложения).
      • Модель Остервальдера.
      • Кейс: Модель Остервальдера.
      • Как увеличить продажи «в разы» с позиций маркетинга -16 рекомендаций: рост продаж в сложные времена.
    2. 01

      Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль
      • Система и принципы управления: цели, задачи, факторы эффективности, системный подход.
      • Специфика управления в зависимости от стратегии продаж. Системность в управлении продажами, цикл управления.
      • Аудит отдела продаж: возможности для увеличения результата за короткое время без инвестиций.
      • Использование разных стилей управления сотрудниками.
      • Ситуационное лидерство в управлении продажами.
      • Виды совещаний: индивидуальные и групповые. Принципы проведения совещаний. Настройка системы совещаний в отделе продаж.
      • Кейс «Аудит подразделения продаж».
      • Содержание стандартов продаж. Современный «гибкий» подход к формированию стандартов продаж.
      • Методика разработки стандартов продаж внутренними ресурсами компании.
      • Принципы разработки системы оплаты труда в отделе продаж.
      • Типичные ошибки при разработке системы оплаты труда в отделе продаж.
      • Система грейдов. Градации по категориям менеджеров.
    3. 01

      Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем. Практические технологии управления клиентской базой
      • Трансформация отдела продаж
      • Процессный подход в продажах.
      • Типовые бизнес-процессы в отделах продаж и выделение точек роста эффективности.
      • Регламенты работы сотрудников. Структура регламента. Внедрение регламентов.
      • Использование цикла Деминга (PDCA) для развития отдела продаж.
      • Анализ фотоотчета рабочего дня менеджеров. Корректировка «узких мест» бизнес-процессов продаж по итогам анализа.
      • Специализация и распределение функций в отделе продаж.
      • Работа с pipeline менеджеров.
      • Рост производительности менеджеров за счет автоматизации операционной работы.
      • Работа с воронкой
      • Формирование воронки продаж. Этапы воронки. Срезы воронки продаж.
      • Ошибки при построении и работе с воронкой продаж
      • Количественные и качественные показатели воронки продаж.
      • Расчет конверсии воронки продаж. Методы повышения конверсии.
      • Работа с клиентской базой
      • Методы определения своего целевого клиента.
      • Зачем необходим ABC-XYZ анализ клиентов.
      • Показатели, которые необходимо замерять и контролировать при работе с клиентской базой.
      • Для чего нужно разделение работы по новым и текущим клиентам.
      • Определение рейтинга лояльности клиентов с помощью индекса NPS.
      • ENPS взаимосвязь индекса лояльности персонала с индексом лояльности клиентов.
      • Способы повышения лояльности клиентов.
      • CRM-система: факторы успеха и неудач при внедрении
      • Критерии выбора CRM.
      • Ключевые функции CRM в продажах.
      • Индикаторы неправильно настроенной CRM системы.
      • Автоматизация работы с клиентской базой в CRM.
      • Организация контроля менеджеров с помощью CRM.
      • Виды отчетов по продажам в CRM.
      • Визуализация результатов с помощью Dash Board.
    4. 01

      Управление продажами в цифровую эпоху
      • Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В.
      • В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации.
      • Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж.
      • Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы.
      • Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков.
      • Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов).
      • Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня.
      • Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям.
      • Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам.
    5. 01

      Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации. Разработка системы оплаты труда в отделе продаж
      • Разработка профилей должности менеджера по продажам (компетенции, навыки, умения).
      • Что дешевле найти готового с опытом или растить «с нуля». А что лучше.
      • Создание продающей вакансии менеджера по продажам.
      • Особенности найма и рекрутинга продающего персонала: как вместо «рок-звезды» не получить «сбитого летчика».
      • Воронка подбора персонала.
      • Индивидуальное интервью.
      • Проведение конкурсов на менеджеров по продажам.
      • Чек-листы для проведения собеседований.
      • Кейс «Разработка профиля должности менеджера отдела продаж».
      • Кейс «Создание шаблона продающей вакансии».
      • Использование разных стилей управления сотрудниками. Квадраты управления.
      • Виды совещаний и брифингов. Принципы проведения совещаний и брифингов. Настройка системы совещаний и брифингов в отделе продаж.
      • Не хотят или не могут? Как определить попадание в «зону комфорта» и методы вывода сотрудников из нее.
      • В каких случаях необходимо проводить зачистки среди персонала и как это делать не вызывая дисфункции всего подразделения.
      • Инструменты повышения эффективности личного труда продающих сотрудников: дайте полномочия!
      • Организация системы конкурсов. Виды конкурсов в зависимости от задач по продажам.
      • Оценка эффективности проводимых конкурсов.
      • Виды нематериальных стимулов.
      • Конкуренция.
      • Кейс «Создание комплекса нематериальной мотивации».
      • Кейс «Проведение брифинга».
      • Организация быстрого прохождения адаптационного периода. Условия адаптации: как не потерять бойца в «небоевых» условиях.
      • Структура системы обучения.
      • Создание учебника по продуктам и услугам компании.
      • Обучение технологии продаж.
      • Система планирования карьеры в компании (вертикальный, горизонтальный карьерный рост).
      • Кейс «Разработка структуры учебника по продуктам и услугам компании».
      • Кейс «Создание системы карьерного роста в компании».
      • Принципы разработки системы оплаты труда в отделе продаж.
      • Определение среднерыночного совокупного дохода менеджера.
      • Типичные ошибки при разработке системы оплаты труда в отделе продаж.
      • Составные части мотивации: твердый оклад, KPI, бонусы, премии, депремирование.
      • Структура совокупного дохода сотрудников отдела продаж и основные методики расчета переменной и премиальной части дохода.
      • Схемы оплаты трудав зависимости от функционала менеджера.
      • Командный бонус. Градации по категориям менеджеров.
      • Практикум: «Разработка системы мотивации менеджеров по продажам».
      • Практикум: «Определение среднерыночного уровня дохода менеджеров по продажам».

    Получите подробную программу курса

    Процесс обучения

      Регистрация на курс

      Оплата обучения

      Прямой эфир в день занятия

      Удостоверение о повышении квалификации

      Доступ к записи курса на 30 дней

    Документы по окончании обучения

    Преподаватели

    Горбачев Максим Николаевич

    Горбачев


    Максим Николаевич

    Эксперт по b2b-продажам. Совладелец ИТ-сервиса для автоматизации продаж. Реализовал 107 проектов по развитию продаж с ростом от 4% до 325%.
    ×
    Горбачев Максим Николаевич
    Горбачев Максим Николаевич
    кандидат психологических наук
    Смотреть резюме
    Стерхова Светлана Александровна

    Стерхова


    Светлана Александровна

    К.э.н., доцент кафедры управления инновационными проектами РАНХиГС. Сертифицированный тренер-консультант с опытом работы на руководящих позициях.
    ×
    Стерхова Светлана Александровна
    Стерхова Светлана Александровна
    К.Э.Н.
    Смотреть резюме
    Орлова Евгения Юрьевна

    Орлова


    Евгения Юрьевна

    Бизнес-тренер. Область профессиональных интересов: личная эффективность, продажи, переговоры, управление стрессом.
    ×
    Орлова Евгения Юрьевна
    Орлова Евгения Юрьевна
    Бизнес-тренер. Область профессиональных интересов: личная эффективность, продажи, переговоры, управление стрессом.
    Смотреть резюме
    Васильева Елена Анатольевна

    Васильева


    Елена Анатольевна

    Бизнес - консультант, психолог, специалист по организационному развитию, бизнес – тренер, игропрактик, эксперт в области управленческих технологий
    ×
    Васильева Елена Анатольевна
    Васильева Елена Анатольевна
    Бизнес - консультант, психолог, специалист по организационному развитию, бизнес – тренер, игропрактик, эксперт в области управленческих технологий
    Смотреть резюме

    Отзывы

    Частное лицо
    Павел Золотарев
    Москва,Россия
    Обучение прошло хорошо. Положительные впечатления. Все очень легко, доступно, все преподаватели классные. Хотелось бы лично для меня, чтобы курс был более глубокий и профессиональный.
    Частное лицо
    Юлия Сайкина
    Москва,Россия
    Хорошая программа, достаточный общий минимум. Стало понятно, где в дальнейшем нужно углубляться

    Рекомендованные курсы
    120 700 руб.
    03 июня - 12 июля 2024 - Москва
    64 700 руб.
    04-07 июня 2024 - Москва
    64 700 руб.
    01-04 июля 2024 - Москва
    Смотрите также курсы
    169 700 руб.
    03 июня - 16 августа 2024 - Москва
    120 700 руб.
    03 июня - 12 июля 2024 - Москва
    71 700 руб.
    03-07 июня 2024 - Москва
    71 700 руб.
    71 700 руб.
    Регистрация
    Запросить коммерческое предложение
    Подпишитесь на рассылку
    и получайте полезные материалы с актуальными бизнес-инструментами, советами и свежими новостями*
    *1 раз в неделю самое важное и интересное из области бизнес-образования