Пн.-Пт.: 8.00-18.00
uprav@uprav.ru
8 (800) 100-02-03
MBA
Личный кабинет
120 700 руб.
120 700 руб.
Рейтинг
5.0
Прослушали курс
6341 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
  • Главная
  • Направления
  • Продажи
  • Школа продаж
    • Обновлен

    Курс обновлен в 2024 году

    Повышение квалификации
    Школа продаж
    • Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №040697 от 06.03.2020г
      Представителям бизнеса:
    • 30 дней доступа к материалам
      курса в личном кабинете
    • Общение с преподавателями
      в формате онлайн
    • Пакет отчетных документов
      в день окончания обучения
    • Обучение сотрудника
      без отрыва от работы
      Специалистам:
    • Возможность построения
      индивидуального трека обучения
    • Удобный формат на выбор:
      онлайн или смотрите в записи
    • Пошаговые алгоритмы для
      решения прикладных задач
    • У вас есть проблема
      - у нас кейс с ее решением
    Начать учиться бесплатно
    Онлайн-курс Видеокурс Очный Корпоративный
    10 дней онлайн-трансляции
    c 09:00 до 14:30 (по московскому времени)
    Антикризисные методики
    Актуальные на 2024 год
    Документ об образовании
    установленного государством образца

    Онлайн-курс «Школа продаж»

    Комплексный курс «Школа продаж» от Русской Школы Управления посвящен изучению современных инструментов продаж и менеджмента, которые позволят найти ответы на все возникающие вопросы.

    Вы научитесь:


    • Разбираться в типах клиентов.
    • Выходить на лиц, принимающих решения.
    • Правильно оформлять и составлять информационные письма и коммерческие предложения.
    • Работать с типичными возражениями на разных этапах.
    • Эффективно вести переговоры.
    • Анализировать конкурентов и выстраивать профиль компании.
    • Оперативно корректировать содержание шагов продаж исходя из постоянно меняющихся бизнес-реалий.
    • Анализировать и оптимизировать процессы продаж.
    • Работать в цифровых сервисах для проспектинга клиентов.
    • Внедрять новые инструменты для привлечения клиентов.
    • Разрабатывать скрипты.
    • Формировать этапы воронки продаж.
    • Планировать жизненный цикл клиента.
    • Эффективно использовать CRM-системы.
    • Выстраивать управление персоналом в отделе продаж.

      • Практическая часть курса:


      • Правила ведения переговоров.
      • Создание скрипта по работе с возражениями.
      • Работа с дебиторской задолженностью.
      • Приемы переговоров о возврате долгов.
      • Проведение конкурентного анализа.
      • Методика Product-Market Matrix.
      • Выделение целевых групп клиентов.
      • Бизнес-Модель Остервальдера.
      • Анализ процесса продаж.
      • Формирование списка целевых компаний.
      • Поиск персональных имейл-адресов и телефонов.
      • Звонок по скрипту.
      • Звонок тайного покупателя.
      • Присвоение целей продаж продавцами (сессия стратегического планирования).
      • Трансформация шагов продаж.
      • Разработка системы мотивации менеджеров по продажам.
      • Определение среднерыночного уровня дохода менеджеров по продажам.
      • Разработка структуры учебника по продуктам и услугам компании.

      Программа состоит из 2 модулей по 5 дней. Проводится с перерывами между модулями.
    Смотреть программу курса
    Что говорят об этом курсе?
    Изучите реальные отзывы учащихся
    "Профессионально, лояльно, информативно, полезно"
    Меретин Андрей Васильевич
    |
    Москва, Россия

    Актуальные знания в удобном формате:

    01
    Личная эффективность
    Индикаторы и ресурсы личной эффективности
    02
    Личная эффективность
    Как выполнять запланированное? Эффективные способы защиты своего плана работы и преодоления прокрастинации
    03
    Личная эффективность
    Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
    04
    Личная эффективность
    Техника принятия руководящих решений: быстро, просто, эффективно
    05
    Личная эффективность
    Инструкция для лидера: власть, влияние, эмоциональный интеллект
    06
    Личная эффективность
    Влияние лидера и управление командами
    07
    Личная эффективность
    Универсальная модель убеждения на переговорах
    08
    Персонал
    Корпоративная культура, как ключевой фактор нематериальной мотивации
    09
    Персонал
    Внедрение well-being в компании: выгоды и риски
    10
    Личная эффективность
    Эмоциональный интеллект. Эмо-ловушки. Как предотвратить «застревание» в стрессовых событиях?
    11
    Маркетинг
    Маркетинг в социальных сетях
    12
    Маркетинг
    Вирусный маркетинг. Омниканальность
    13
    Управление
    Риски проекта: качественная оценка и методы реагирования
    14
    Аналитики Инвестиции
    Инструментарий стратегического анализа: PEST-анализ и модель Портера
    15
    Финансы и бухгалтерия
    Смертельные ловушки роста компании. Учимся бюджетировать расширение бизнеса
    16
    Стратегии
    Как найти направления для роста: анализ альтернатив и выбор стратегии (матрицы БКГ и Ансоффа)
    17
    Продажи
    Бизнес-фишки построения эффективной воронки продаж
    18
    Право
    Особенности заключения договоров в сети Интернет
    19
    Право
    Актуальные вопросы построения группы компаний
    20
    Производство
    Лин-логистика. Бережливая цепочка поставок
    21
    Строительство Девелопмент
    Операционный контроль в процессе выполнения и по завершении операций строительно-монтажных работ. Геодезический контроль
    Скрыть

    Кому подойдет обучение?

    • Директорам по продажам
      Для создания эффективной системы управления мотивированной и сильной командой.
    • Амбициозным менеджерам по продажам
      Для быстрого развития карьеры.
    • Собственникам бизнеса
      Чтобы говорить на одном языке с отделом продаж и знать инструменты, которые могут увеличить выручку и вывести компанию на новый уровень развития.

    Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

    Выгоды для бизнеса:
    • При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
    • Участники обучения получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
    • Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
    • Практические навыки для использования здесь и сейчас;
    • 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
    • Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
    • Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
    • Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
    • Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
    • Лицензия на образовательную деятельность и документы установленного государством образца по окончании обучения.
    Развернуть весь список
    Выгоды для специалиста:
    • Соотношение цена/качество
    • Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
    • Дополнительные материалы и чек-листы;
    • Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
    • Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
    • Документ установленного государством образца по окончании курса;
    • Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
    • Более 90% положительных отзывов от учащихся;
    • Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
    • При выборе очного обучения — возможность посетить более 30 выставок, концертов и кафе на ВДНХ в свободное время;
    • Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
    Развернуть весь список
    Получите бесплатный доступ к пробному уроку

    Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

    70% практики
    и 30% теории на курсе
    80% клиентов
    возвращаются к нам вновь
    90% слушателей
    используют полученные
    знания на практике
    99% наших преподавателей
    являются действующими специалистами
    ведущих компаний
    100% слушателей
    отмечают удобство обучения
    на курсах
    72% выпускников
    продвинулись по
    карьерной лестнице

    Программа

    {{ toggle_program_text }}
    1. 01

      Психология в продажах
      • Психологическая готовность продавать.
      • Внутренние установки, поведенческая модель, базовые роли менеджера по продажам.
      • Мотивация и алгоритм принятия решения человеком при покупке, рациональное обоснование выбора.
      • Эмоциональный интеллект в переговорах.
      • Концепция триединого мозга по Гоулману, почему рациональноепроигрывает."Эмоциональный маятник", когда использовать и управлять.
      • Основные 4 навыка в эмоциональном интеллекте, как усилить и развить.
      • Когнитивные искажения восприятия информации. Знать чтобы не попасть в ловушку. Прайминг как способ создания благоприятного поля переговоров.
      • Взять эмоции под контроль. Приёмы и способы управления эмоциональным фоном.
      • “Жесткие” переговоры или продажи под давлением.
      • Конфликты в ходе переговоров. Столкновение позиций -как предотвратить и способы выхода. Как снять напряжение и вернуться за стол переговоров.
      • Поиск “поля переговоров”,расширяем зону возможностей. Что такое позиционный торг и как превратить его в эффективное решение.
      • Разные типы клиента в продажах.
      • Каналы восприятия информации, что это и как разговаривать с разными клиентами и устанавливать доверительные отношения.
      • Главные информационные потоки- вербальный, паравербальный и невербальный.Способы убедить собеседника.
      • Потребности по А. Маслоу и их влияние на принятие решение покупателем. Как узнать собеседника, способы выяснения, что важно для каждого Клиента.
      • Практикум: "Экспресс метод " Три шага к равновесию". Учимся быстро снижать эмоциональный накал в переговорах."
    2. 01

      Коммуникации в продажах. Как успешно продавать по телефону, в письмах и на личных встречах
      • Специфика работы по телефону.
      • Поиск контактов и выходов на ЛПР.
      • Холодные звонки, как подготовиться, настроиться, составить план звонка и пройти "секретарский барьер". Способы эмоционального настроя на звонок.
      • Входящие звонки - увеличить конверсию, скрипты и сценарий звонка, основные приёмы для увеличения продаж.
      • Частые ошибки в телефонных продажах и способы как их исправить.
      • Техника убедительной речи - дыхание, паравербальная и вербальная коммуникация.
      • Практикум: Вербальная подстройка - "парафраз" и "эхо". Отработка "мостика" от вопроса о цене и скидках к потребности клиента.
      • Электронная почта. Основы деловой переписки и бизнес этикета. Правильное оформление, составления информационных писем и коммерческих предложений.
      • Мессенджеры в продажах. Техника переписки в мессенджере для выхода на продажу, отличие от переписки по почте. Как построить разговор, основные приёмы.
      • Личная встреча в продажах - самое эффективное средство в переговорах.
      • Как и кому назначать, выбор места и времени проведения и его влияние. Что подготовить и как настроиться для успешной встречи. Техники вербального и невербального убеждения собеседника.
      • Практикум: Невербальное убеждение - перекрестная подстройка и управление пространством переговоров"
    3. 01

      Работа с возражениями
      • Работа с возражениями. Как избежать возражений клиентов, а если они все-таки есть — повернуть их в дополнительную аргументацию в пользу покупки.
      • Виды и причины возникновения возражений.
      • Алгоритм преодоления возражений.
      • Методы преодоления возражений.
      • Типовые возражения, способы и приемы их преодоления.
      • Практикум: Превентивные методы работы с возражениями через потребности.
      • Практикум: Создание скрипта по работе с возражениями.
    4. 01

      Переговоры о цене и торг. Техники завершения сделки
      • Правильная оценка ожиданий клиента.
      • Стратегии предъявления цены.
      • Научиться эффективно торговаться и расширять пространство для переговоров.
      • Как использовать уступки, не поддаваться давлению и оказывать давление в переговорах.
      • Основные правила предъявления и переговоров о цене.
      • Деловая игра: "Пространство переговоров. Торг".
      • Техники завершения сделки.
      • Психологическая готовность продавать дорого.
      • Сигналы готовности клиента к покупке / заказу.
      • Основные правила при заключении сделки.
      • Получить максимальную выгоду для себя. как получить обязательства от клиента и закрепить их.
    5. 01

      Досудебная работа с дебиторской задолженностью
      • Как построить эффективный процесс работы с дебиторкой.
      • Какие источники информации использовать для оценки платежеспособности клиента.
      • Как войти в число приоритетных поставщиков, которым всегда вовремя отдают деньги.
      • Взаимодействие с «группой риска» — потенциальными неплатильщиками.
      • От ориентации на клиента к ориентации на возврат денег: ужесточение переговоров с каждым этапом просрочки долга.
      • Особенности напоминания о просрочке платежа.
      • Как получить с должника обязательство о сроках погашения долга.
      • Сценарии переговоров о возврате долга.
      • Как возвращать деньги, не «передавливая» клиентов.
      • Ультимативное требование к должнику.
      • Что необходимо сделать в рамках досудебной работы с должником перед переходом к другим методам взыскания.
    6. 01

      Стратегия продаж и маркетинга
      • Анализ рынка: алгоритм проведения.
      • Конкурентный анализ. Практическая инструкция: как определить стратегическую группу.
      • Сильные и слабые стороны компании. Необходимые ресурсы и возможные риски.
      • Кейс: «Конкурентный анализ, определение стратегических групп конкурентов».
      • Выбор стратегии развития компании.
      • Основные элементы стратегии продаж: территории, каналы продаж, клиенты. Оценка сегментов и продуктов по методике «Product-Market Matrix».
      • Кейс: Методика «Product-Market Matrix».
      • План продаж компании: GAP – анализ.
      • Расчет показателей по этапам воронки продаж.
      • Составление портретов целевых групп: кто наш клиент, который будет покупать часто и много.
      • Кейс: «Выделение целевых групп клиентов».
      • Позиционирование: почему клиент должен купить именно у нас.
      • Разработка УТП компании (уникального торгового предложения).
      • Модель Остервальдера.
      • Кейс: Модель Остервальдера.
      • Как увеличить продажи «в разы» с позиций маркетинга -16 рекомендаций: рост продаж в сложные времена.
    7. 01

      Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль
      • Система и принципы управления: цели, задачи, факторы эффективности, системный подход.
      • Специфика управления в зависимости от стратегии продаж. Системность в управлении продажами, цикл управления.
      • Аудит отдела продаж: возможности для увеличения результата за короткое время без инвестиций.
      • Использование разных стилей управления сотрудниками.
      • Ситуационное лидерство в управлении продажами.
      • Виды совещаний: индивидуальные и групповые. Принципы проведения совещаний. Настройка системы совещаний в отделе продаж.
      • Кейс «Аудит подразделения продаж».
      • Содержание стандартов продаж. Современный «гибкий» подход к формированию стандартов продаж.
      • Методика разработки стандартов продаж внутренними ресурсами компании.
      • Принципы разработки системы оплаты труда в отделе продаж.
      • Типичные ошибки при разработке системы оплаты труда в отделе продаж.
      • Система грейдов. Градации по категориям менеджеров.
    8. 01

      Управление продажами в цифровую эпоху
      • Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В.
      • В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации.
      • Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж.
      • Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы.
      • Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков.
      • Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов).
      • Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня.
      • Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям.
      • Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам.
    9. 01

      Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем. Практические технологии управления клиентской базой
      • Трансформация отдела продаж
      • Процессный подход в продажах.
      • Типовые бизнес-процессы в отделах продаж и выделение точек роста эффективности.
      • Регламенты работы сотрудников. Структура регламента. Внедрение регламентов.
      • Использование цикла Деминга (PDCA) для развития отдела продаж.
      • Анализ фотоотчета рабочего дня менеджеров. Корректировка «узких мест» бизнес-процессов продаж по итогам анализа.
      • Специализация и распределение функций в отделе продаж.
      • Работа с pipeline менеджеров.
      • Рост производительности менеджеров за счет автоматизации операционной работы.
      • Работа с воронкой
      • Формирование воронки продаж. Этапы воронки. Срезы воронки продаж.
      • Ошибки при построении и работе с воронкой продаж
      • Количественные и качественные показатели воронки продаж.
      • Расчет конверсии воронки продаж. Методы повышения конверсии.
      • Работа с клиентской базой
      • Методы определения своего целевого клиента.
      • Зачем необходим ABC-XYZ анализ клиентов.
      • Показатели, которые необходимо замерять и контролировать при работе с клиентской базой.
      • Для чего нужно разделение работы по новым и текущим клиентам.
      • Определение рейтинга лояльности клиентов с помощью индекса NPS.
      • ENPS взаимосвязь индекса лояльности персонала с индексом лояльности клиентов.
      • Способы повышения лояльности клиентов.
      • CRM-система: факторы успеха и неудач при внедрении
      • Критерии выбора CRM.
      • Ключевые функции CRM в продажах.
      • Индикаторы неправильно настроенной CRM системы.
      • Автоматизация работы с клиентской базой в CRM.
      • Организация контроля менеджеров с помощью CRM.
      • Виды отчетов по продажам в CRM.
      • Визуализация результатов с помощью Dash Board.
    10. 01

      Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации. Разработка системы оплаты труда в отделе продаж
      • Разработка профилей должности менеджера по продажам (компетенции, навыки, умения).
      • Что дешевле найти готового с опытом или растить «с нуля». А что лучше.
      • Создание продающей вакансии менеджера по продажам.
      • Особенности найма и рекрутинга продающего персонала: как вместо «рок-звезды» не получить «сбитого летчика».
      • Воронка подбора персонала.
      • Индивидуальное интервью.
      • Проведение конкурсов на менеджеров по продажам.
      • Чек-листы для проведения собеседований.
      • Кейс «Разработка профиля должности менеджера отдела продаж».
      • Кейс «Создание шаблона продающей вакансии».
      • Использование разных стилей управления сотрудниками. Квадраты управления.
      • Виды совещаний и брифингов. Принципы проведения совещаний и брифингов. Настройка системы совещаний и брифингов в отделе продаж.
      • Не хотят или не могут? Как определить попадание в «зону комфорта» и методы вывода сотрудников из нее.
      • В каких случаях необходимо проводить зачистки среди персонала и как это делать не вызывая дисфункции всего подразделения.
      • Инструменты повышения эффективности личного труда продающих сотрудников: дайте полномочия!
      • Организация системы конкурсов. Виды конкурсов в зависимости от задач по продажам.
      • Оценка эффективности проводимых конкурсов.
      • Виды нематериальных стимулов.
      • Конкуренция.
      • Кейс «Создание комплекса нематериальной мотивации».
      • Кейс «Проведение брифинга».
      • Организация быстрого прохождения адаптационного периода. Условия адаптации: как не потерять бойца в «небоевых» условиях.
      • Структура системы обучения.
      • Создание учебника по продуктам и услугам компании.
      • Обучение технологии продаж.
      • Система планирования карьеры в компании (вертикальный, горизонтальный карьерный рост).
      • Кейс «Разработка структуры учебника по продуктам и услугам компании».
      • Кейс «Создание системы карьерного роста в компании».
      • Принципы разработки системы оплаты труда в отделе продаж.
      • Определение среднерыночного совокупного дохода менеджера.
      • Типичные ошибки при разработке системы оплаты труда в отделе продаж.
      • Составные части мотивации: твердый оклад, KPI, бонусы, премии, депремирование.
      • Структура совокупного дохода сотрудников отдела продаж и основные методики расчета переменной и премиальной части дохода.
      • Схемы оплаты трудав зависимости от функционала менеджера.
      • Командный бонус. Градации по категориям менеджеров.
      • Практикум: «Разработка системы мотивации менеджеров по продажам».
      • Практикум: «Определение среднерыночного уровня дохода менеджеров по продажам».

    Получите подробную программу курса

    Процесс обучения

      Регистрация на курс

      Оплата обучения

      Прямой эфир в день занятия

      Удостоверение о повышении квалификации

      Доступ к записи курса на 30 дней

    Документы по окончании обучения

    Преподаватели

    Горбачев Максим Николаевич

    Горбачев


    Максим Николаевич

    Эксперт по b2b-продажам. Совладелец ИТ-сервиса для автоматизации продаж. Реализовал 107 проектов по развитию продаж с ростом от 4% до 325%.
    ×
    Горбачев Максим Николаевич
    Горбачев Максим Николаевич
    кандидат психологических наук
    Смотреть резюме
    Дуров Михаил Викторович

    Дуров


    Михаил Викторович

    Сертифицированный бизнес-тренер в сегментах B2B и В2С, профессиональный коуч. Имеет опыт организации корпоративных систем обучения и оценки персонала.
    ×
    Дуров Михаил Викторович
    Дуров Михаил Викторович
    Сертифицированный бизнес-тренер в сегментах B2B и В2С, профессиональный коуч. Имеет опыт организации корпоративных систем обучения и оценки персонала.
    Смотреть резюме
    Стерхова Светлана Александровна

    Стерхова


    Светлана Александровна

    К.э.н., доцент кафедры управления инновационными проектами РАНХиГС. Сертифицированный тренер-консультант с опытом работы на руководящих позициях.
    ×
    Стерхова Светлана Александровна
    Стерхова Светлана Александровна
    К.Э.Н.
    Смотреть резюме
    Гурьев Василий Сергеевич

    Гурьев


    Василий Сергеевич

    Бизнес-тренер, консультант-практик по построению эффективных отделов продаж за короткие сроки и управлению сбытовыми структурами.
    ×
    Гурьев Василий Сергеевич
    Гурьев Василий Сергеевич
    Бизнес-тренер, консультант-практик по построению эффективных отделов продаж за короткие сроки и управлению сбытовыми структурами.
    Смотреть резюме
    Орлова Евгения Юрьевна

    Орлова


    Евгения Юрьевна

    Бизнес-тренер. Область профессиональных интересов: личная эффективность, продажи, переговоры, управление стрессом.
    ×
    Орлова Евгения Юрьевна
    Орлова Евгения Юрьевна
    Бизнес-тренер. Область профессиональных интересов: личная эффективность, продажи, переговоры, управление стрессом.
    Смотреть резюме
    Васильева Елена Анатольевна

    Васильева


    Елена Анатольевна

    Бизнес - консультант, психолог, специалист по организационному развитию, бизнес – тренер, игропрактик, эксперт в области управленческих технологий
    ×
    Васильева Елена Анатольевна
    Васильева Елена Анатольевна
    Бизнес - консультант, психолог, специалист по организационному развитию, бизнес – тренер, игропрактик, эксперт в области управленческих технологий
    Смотреть резюме

    Отзывы

    ООО "ВЕКТУРА"
    Анастасия Галанина
    Москва,Россия
    Программа курса очень насыщенная, получила бесценные знания в сфере продаж и задала вектор развития. Рекомендую!
    Частное лицо
    Кирилл Фомин
    Москва,Россия
    Было полезно

    Рекомендованные курсы
    71 700 руб.
    03-07 июня 2024 - Москва
    53 700 руб.
    04-06 июня 2024 - Москва
    Смотрите также курсы
    169 700 руб.
    03 июня - 16 августа 2024 - Москва
    120 700 руб.
    03 июня - 12 июля 2024 - Москва
    71 700 руб.
    03-07 июня 2024 - Москва
    120 700 руб.
    120 700 руб.
    Регистрация
    Запросить коммерческое предложение
    Подпишитесь на рассылку
    и получайте полезные материалы с актуальными бизнес-инструментами, советами и свежими новостями*
    *1 раз в неделю самое важное и интересное из области бизнес-образования