Архитектор образовательной среды

Методолог масштабирования. Автоматизатор образовательных продуктов.

Давайте знакомиться.

Я - Наталья Елистратова

Аналитик и организатор системных процессов. Экономлю деньги, время и нервы собственников и ТОПов бизнеса.

Упорядочиваю разнородные пласты информации и данных в единую, красивую и четкую структуру, организую процессы.

Последние 3 года специализируюсь в нише образования, а летом 2021 года влюбилась и окончательно отдала свое сердце методологии. Занимаюсь разработкой, внедрением и автоматизацией образовательной среды. До этого (с 2011 года) занималась внедрением системного подхода на разных уровнях бизнеса.

Эта страничка больше, чем просто портфолио или резюме. Взлетают тогда и те проекты, в которых команда верит в одни ценности и действительно знает друг друга, поэтому здесь вы найдете не только кейсы и опыт работы, но и обо мне, как о человеке, а также о моих идеях, желаниях и принципах.

Рада знакомству!

📌 Соц.сети: t.me/kopilka_metodologa

@natashaelist

Почему методология? Разверни, чтобы прочитать

Два моих базовых принципа работы в образовательном проекте:

• твердые результаты и качество продукта
• бизнес-адекватность (5 лет я в роли предпринимателя и прекрасно понимаю, как себя чувствуешь, когда полет фантазии сотрудника\подрядчика никак не соотносится с реальной жизнью или запросами собственника)

Задачи и проекты В области моего интереса и ВНЕ его

На разных стадиях развития проекта стоят разные задачи. На старте важно проверять гипотезы на востребованность и адекватность и тестировать их на фокус-группе, например. На стадии масштабирования важна команда, процессы, аналитика. Процессы обучения на 10 человек и на 1000 человек отличаются колоссально.

Моя специализация - в построении системы. Поэтому

✅ Могу быть полезна и мне интересны:

Проекты, в которых:

• гипотеза курса уже подтверждена
• уже прошли обучение более 50 человек, есть отзывы и есть что исследовать и анализировать
• понятно, как привлечь в 10 раз больше клиентов, но не понятно, как их обучить в таком объеме
• курс изначально проектируется на 50+ человек с 1-го потока
• курс меньше обозначенных объемов, но вы осознанно понимаете, какие элементы системы вам необходимы

Задачи:

• спроектировать и организовать образовательную среду (кейсы здесь: кейсы1, кейсы2, кейсы3)
• организовать сбор и системную обработку обратной связи, анализ и упорядочивание существующих данных (кейсы)
• автоматизировать дашборды, геймификацию, показатели и продуктовые метрики (кейсы здесь: кейсы1, кейсы2)
• выстроить и внедрить цепочки улучшений по обратной связи
• организовать ИТ-слой продукта
• организовать и выстроить систему кураторства (обучение, процесс, контроль) (кейсы)
• выстроить системный сбор и анализ показателей (кейсы)
• организовать и спроектировать систему коммуникаций
• выстроить и внедрить геймификацию (кейсы)
• проанализировать и усилить контент продукта
• выстроить процессы, системы ответственных и КПИ (кейсы здесь: кейсы1, кейсы2)

❌ НЕ будет эффективно мое участие и мне НЕ интересны:

• идет стадия разработки концепта курса, проверка первичных идей и гипотез

• менее 50 человек прошли обучение по данному предмету

• вы НЕ знаете, как расширить воронку лидов и клиентов и ваш основной фокус на маркетинге и продажах, а процесс обучения является “побочным”

• для проведения исследований ваша база меньше 50 человек

• тестирование маркетинговых и стартовых гипотез

• первичное формирование контента, презентаций, материалов, смысловых украшений (опыт есть, желания нет)

• прямые коммуникации с клиентами на постоянной основе (опыт есть, желания нет)

• личные выступления для обучения команды (опыт есть, желания нет)

Кейсы

Ниже расположены различные кейсы из моего опыта. Для удобства они разделены на 2 категории: