Внутренний туризм. Навигация для новичков 2.0.

Описание

О курсе:

Курс подойдет тем, кто только начинает свой путь в туризме, хочет познакомиться с основными понятиями и получить базовую информацию о курортах черноморского побережья.

 

Как проверяем, что материал усвоен: после провождения всех блоков курса слушатель проходит тестирование, в рамках которого он должен дать не менее 80% правильных ответов. Тест состоит из 50 вопросов, время на прохождение — 20 минут. Для сдачи тестирования даётся 3 попытки.

 

Что слушатель получает после успешного изучения программы:

● Актуальные знания, необходимые для начала работы в сфере внутреннего туризма

● Именной сертификат о прохождении курса (сертификат появляется в личном кабинете автоматически после изучения всех материалов курса и успешной сдачи тестирования)

Обязательно прочтите информацию ниже перед регистрацией

В анкете необходимо указывать корректные данные:

● Ваши имя и фамилию

● Название туристического агентства (брендовое название без кавычек)

● Город

● Номер договора с Алеан (только цифры)

● Направление деятельности (то, чем вы занимаетесь в компании)

Содержание курса

    • 1. Обложка курса
      2. Кому подойдет данный курс?
      3. Содержание курса
      4. Блок №1
      5. Что нужно знать
      6. Индустрия туризма и участники рынка
      7. Основные понятия
      8. Основные понятия
      9. Индустрия туризма
      10. Индустрия туризма
      11. Виды туризма
      12. Виды туризма
      13. Виды туризма
      14. Каналы продаж
      15. Каналы продаж
      16. Каналы продаж
      17. Каналы продаж
      18. Государственное регулирование в сфере туризма
      19. Цели государственного регулирования в сфере туризма
      20. Цели государственного регулирования в сфере туризма
      21. Господдержка развития внутреннего туризма
      22. Господдержка развития внутреннего туризма
      23. ЕФРТА
      24. ЕФРТА
      25. Электронная путёвка
      26. Электронная путёвка
      27. Начало работы с туроператором
      28. Выбор туроператора
      29. Заключение договора
      30. Защита персональных данных
      31. Агентские сети и их разновидности
      32. Работа с туроператором
      33. Агентские сети
      34. Агентские сети
      35. Агентские сети
      36. Сетевые объединения
    • 1. Блок №2
      2. Что нужно знать?
      3. Работа на сайте туроператора Алеан. Основные вкладки, поиск тура
      4. Подбор и бронирование тура
      5. Бронирование пакетного тура
      6. Бронирование экскурсионного тура
      7. Работа в личном кабинете агента
      8. Работа с забронированной заявкой
    • 1. Блок №3
      2. Что нужно знать?
      3. Черноморское побережье Краснодарского края
      4. Сочи
      5. Туапсе
      6. Геленджик
      7. Анапа
    • 1. Блок №4
      2. Что нужно знать
      3. Техники продаж по телефону
      4. Техники продаж в офисе
      5. Работа с возражениями
    • 1. Продвижение
      2. Продвижение
      3. Часто используемые методы продвижения
      4. Часто используемые методы продвижения
      5. Дополнительные методы продвижения
      6. Дополнительные методы продвижения
      7. Эффективный маркетинг
      8. Эффективное продвижение турагентства — на что делать ставку
    • 1. Итоговое тестирование
      2. Финальное тестирование
      3. Поздравляем с окончанием курса