تركيب بدالات

تطورت الشركات واصبح عدد الافراد يزداد بشكل كبير مع ازدياد حجم المؤسسة وازدياد الطلب عليها ، واصبح سلسلة العلاقات كبيرة وتنظيم الاتصالات بين الافراد داخل المنشأة، ومابين العملاء وطاقم الشركة يحتاج الى مجهود عالي بحيث تتم عملية الاتصال بشكل منظم تلبي حاجة الجميع، مع المساواة بين الضغط ضمن افراد الشركة يمكن الحصول على تركيب بدالات من قبل مختصين بالتواصل معنا.

تم اختراع جهاز البدالات كونه ثروة كبيرة في حصيلة أجهزة الاستقبال داخل وخارج الشركة فهو يعمل على بناء شبكة داخلية ضمن الشركة بحيث يتم الاتصال بين افرادها دون الحاجة الى الاتصال مع المقسم الخارجي، وتكون شبكة اتصالات مجانية يمكن ان يتم توفير العديد من الكلف الهائلة، مثال على ذلك تصور ان يكون لديك اكثر من 50 موظف يحتاج كل موظف للتواصل مع زملائه والعملاء الى هاتف خاص، ستكون الكلفة عالية جدا والضغط كبير على افراد الشركة.

ومن اهم الأمور التي تعمل عليها البدالات هي تنظيم العلاقات بين العميل وطاقم الشركة بحيث يمكن استقبال اكثر من 10 خطوط في آن واحد ويعتمد ذلك على تقنية البدال وخصائصه، إضافة الى ارقام موحدة للشركة وتعمد ضمن الشركة على ارقام تحويلات تسهل عملية الاتصال بارقام تحويل تتالم من رقم الى 3 او اربع ارقام حسب برمجة البدالات.

تتكون البدالة من عدة اقسام وأجزاء تبدا:

القسم الداخلي السنترال الداخلي للبدالة:

• يوفر اتصال ضمن طاقم العمل في الشركة بدون دفع أي كلف للاتصالات.
• يحول المكالمات الخارجية القادمة الى الهاتف الرئيسي ومن ثم الى الفرع الداخلي المطلوب.
• الاتصال من الهاتف الرئيسي برقم خارجي ومن ثم تحويله الى الرقم الفرعي الداخلي.

والفائدة العامة هنا تكون من خلال ضبط جميع عمليات الاتصال والتحكم بها بحيث يستطيع صاحب العمل قيادة الموقف وتنظيم الشركة احصل الان على خدمة تركيب بدالات بالتواصل معنا على موقعنا الالكتروني.

 

تتالف البدالة من مجموعة من المكونات وهي:

الجهاز الرئيسي: يعتبر الجهاز الرئيسي كالسيرفر الأساسي للاتصال بحيث يستقبل ويرسل جميع الاتصالات الخارجية ويقوم بتحويلها ودمجها وتوزيعها حسب طلب المقسم.

السويتشات: يستقبل عدة خطوط أساسية كان تقوم بتركيب اكثر من رقم للشركة بحيث ينظم أيضا عمليات الاتصال فيما بينها .

تلفون البدالة الأساسي: يتصل هذا الهاتف بالسويتش الرئيسي الذي يتصل مع الجهاز الرئيسي ويكون احد الموظفين كالسكرتيرة هو المسوؤل عن تحويل المكالمات وتوزيعها والاهتمام بجودة الاتصالات.

الهاتف العادي: يتم توزيع عدد معين يلبي الحاجة من الهواتف لكل موظفي الشركة والمدراء ويمكن إعطاء صلاحيات معينة لكل قسم حسب الحاجة كالاتصالات الخارجية والداخلية والواردة من الخارج حسب البروتوكولات المتبعة في نظام الشركة.

تعتبر البدالة هي الحل المثالي لضمان جودة الشركة وتخفيف العبئ عن الموظفين وتقليل كلفة العمل داخل الشركة وخاصة في حالة الاتصالات الكثيرة والمعقدة التي تحتاجها لذا نحن نوفر لكم افضل التقنيات وعمليات تركيب البدالات بأفضل خبرة ممكنة، ومجموعة من افضل الأجهزة على الاطلاق التي تم استيرادها خصيصا لكم، بكفاءة عالية وجودة عمل من قبل فنيين مختصين اتصل الان على خدمة تركيب بدالة.